5 สแกมเมอร์ยุค AI มิจฉาชีพระดับ (ตอนที่ 1)

“สแกมเมอร์” หรือ “มิจฉาชีพ ออนไลน์” กลายเป็นภัยคุกคามที่ส่งผลกระทบไปทั่วโลก ไม่ใช่แค่ในประเทศไทยเท่านั้น แต่เป็นปัญหาข้ามพรมแดนที่เชื่อมโยงกับเครือข่ายอาชญากรรมข้ามชาติ...ปัญหาสแกมเมอร์จึงไม่ใช่แค่ปัญหาระดับชาติ แต่เป็นปัญหาระดับโลก

ปัจจุบันกลุ่มสแกมเมอร์มีการพัฒนาเทคนิคที่ซับซ้อนขึ้น ใช้ AI ฟิชชิ่ง (Phishing) มัลแวร์...ทำให้สามารถแฮ็กระบบและขโมยข้อมูลส่วนตัวได้ง่ายขึ้น Deepfake...ทำให้สามารถปลอมเสียงและวิดีโอได้อย่างแนบเนียนและเทคนิควิศวกรรมสังคม (Social Engineering) สร้างความน่าเชื่อถือ เพื่อหลอกลวงเหยื่อทั่วโลก

น่าสนใจว่า “สแกมเมอร์” ไม่ได้ส่งผลแค่ต่อบุคคลที่ถูกหลอก แต่ยังกระทบเศรษฐกิจ สังคม และระบบกฎหมายของทุกประเทศ ทำให้การแก้ไขปัญหานี้ต้องอาศัยความร่วมมือในระดับสากล

ข้อมูลจากหน่วยงานสืบสวนระหว่างประเทศพบว่า เครือข่าย สแกมเมอร์ไม่ได้อยู่แค่ในประเทศเดียว หากแต่ศูนย์กลางของแก๊งสแกมเมอร์มักอยู่ในประเทศที่กฎหมายอ่อนแอ เช่น แก๊งคอลเซ็นเตอร์จากกัมพูชาและเมียนมา เครือข่ายฟิชชิ่งจากไนจีเรีย มิจฉาชีพไซเบอร์จากยุโรปตะวันออก

จับตาไปที่มูลค่าความเสียหายจากสแกมเมอร์ที่พุ่งสูงทั่วโลก ยกตัวอย่าง สหรัฐอเมริกา...ในปี 2023 มีผู้เสียหายจากการหลอกลวงออนไลน์มากกว่า 8 แสนราย มูลค่าความเสียหายกว่าหมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

สหราชอาณาจักร...มีการหลอกลวงผ่านโทรศัพท์และ SMS กว่า 100 ล้านครั้งในปีเดียว ส่วน...ไทยแลนด์แดนสวรรค์ “ประเทศไทย”...มูลค่าความเสียหายจากสแกมเมอร์สูงถึง 80 ล้านบาทต่อวัน

ด้วยผลกระทบเป็นวงกว้างนี้ ทำให้...คนจำนวนมาก ตกเป็นหนี้หรือสูญเสียเงินเก็บทั้งชีวิต เกิดภาวะความไม่เชื่อมั่นในการทำธุรกรรมออนไลน์

“ประชาชนเริ่มหวาดระแวง ไม่ไว้ใจใครง่ายๆ คนจำนวนมากเริ่มไม่กล้าทำธุรกรรมออนไลน์หรือให้ข้อมูลส่วนตัวกับหน่วยงานใดๆ บางคนถึงกับฆ่าตัวตายเพราะถูกโกงเงินทั้งหมด กรณีของโรแมนซ์ สแกม...หลอกให้รักแล้วโกงเงิน ทำให้เหยื่อเสียทั้งเงินและความรู้สึก บางรายถึงขั้นฆ่าตัวตาย”

ปัญหาสแกมเมอร์ไม่ได้เป็นแค่ปัญหาของไทย แต่เป็นปัญหาระดับโลกที่ทุกประเทศต้องร่วมมือกันแก้ไข ตัวอย่าง “โมเดลต่อต้านสแกมเมอร์” ประเทศสิงคโปร์ พัฒนาแอป “ScamShield” ให้ประชาชนใช้เพื่อคัดกรองเบอร์โทรศัพท์ที่เป็นมิจฉาชีพ...

สหรัฐอเมริกา “FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)” จัดตั้งศูนย์แจ้งอาชญากรรมออนไลน์ ที่ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ และประเทศไทยมี “ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี สารสนเทศ (PCT)” จัดตั้งหน่วยงานเฉพาะทาง เพื่อเร่งดำเนินคดีต่อแก๊งสแกมเมอร์

ปัญหาสำคัญมีว่า...สแกมเมอร์พัฒนาเทคนิคใหม่ๆอย่างต่อเนื่อง เทคนิค...วิธีการที่มีความซับซ้อนพัฒนารวดเร็ว ทำให้การหลอกลวงมีความแนบเนียนจนเหยื่อจำนวนมากตกเป็นเป้าหมาย

(มีต่อฉบับหน้า)