โทรศัพท์หาย มีแอปฯ ธนาคารอยู่ในเครื่อง ทำยังไงดี ? เมื่อรู้ตัวว่าทำโทรศัพท์หาย อย่าเพิ่งตื่นตระหนก ให้ตั้งสติดี ๆ ก่อน แล้วทำตามขั้นตอนที่แนะนำดังต่อไปนี้

1. แจ้งระงับซิม อันดับแรกให้แจ้งระงับการใช้ซิมกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือก่อนเลย เพราะถ้าหากซิมที่อยู่ในโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้แล้วจะส่งผลให้แอปฯ ธนาคารรวมทั้งอีกหลาย ๆ แอปฯ ไม่สามารถใช้งานได้ไปด้วย โดยสามารถติดต่อ Call Center ของแต่ละเครือข่ายได้ที่เบอร์ดังนี้ AIS โทร. 1175 DTAC โทร. 1678 TrueMoveH โทร. 1242

2. แจ้งระงับบริการออนไลน์กับธนาคาร ให้แจ้งธนาคารของทุกบัญชีที่เราได้ผูกไว้กับแอปฯ ในโทรศัพท์ว่าทำโทรศัพท์หาย ต้องการระงับบริการออนไลน์หรือ Mobile Banking ทั้งหมด โดยที่ยังคงสามารถทำธุรกรรมที่ธนาคาร ตู้ ATM หรือใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิต/บัตรเครดิต ได้เหมือนเดิม โดยสามารถติดต่อ Call Center ของแต่ละธนาคารได้ที่เบอร์ดังนี้ ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333, ธนาคารกรุงไทย โทร. 0-2111-1111, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โทร. 1572, ธนาคารกสิกรไทย โทร. 0-2888-8888, ธนาคารเกียรตินาคินภัทร โทร. 0-2165-5555, ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย โทร. 0-2626-7777, ธนาคารทหารไทยธนชาต โทร. 1428, ธนาคารทิสโก้ โทร. 0-2633-6000, ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร. 0-2777-7777, ธนาคารยูโอบี โทร. 0-2285-1555, ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ โทร. 1327, ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด โทร. 0-2724-4000, ธนาคารไอซีบีซี โทร. 0-2629-5588, ธนาคารไทยเครดิต 0-2697-5454, ธนาคารซิตี้แบงก์ โทร. 1588

ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย โทร. 1357, ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร โทร. 0-2555-0555, ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย โทร. 0-2169-9999, ธนาคารออมสิน โทร. 1115, ธนาคารอาคารสงเคราะห์ โทร. 0-2645-9000, ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย โทร. 1302

3. ตามหาโทรศัพท์ที่หายไป ลองใช้ฟีเจอร์ Find My Device หรือ Find My iPhone เพื่อเช็กตำแหน่งบนแผนที่ดูว่าโทรศัพท์ของเราอยู่ที่ไหน รวมทั้งพยายามหาทางติดต่อผู้ที่เก็บโทรศัพท์ได้ โดยสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : วิธีตามหาโทรศัพท์หาย ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ ทำยังไงมาดู

4. เปิดใช้งานในโทรศัพท์เครื่องใหม่ หลังจากได้โทรศัพท์คืนหรือซื้อเครื่องใหม่มาแล้ว ให้ติดต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม จากนั้นจึงเปิดการใช้งานและล็อกอินเข้าแอปฯ ธนาคารอีกครั้ง ซึ่งอาจต้องแจ้งธนาคารเพื่อขอเปิดใช้งานการทำธุรกรรมออนไลน์หรือ Mobile Banking อีกครั้งด้วย

#โทรศัพท์มือถือ #MobileBanking #findmyphone #findmyiphone